Política de privacidad
1. Responsable del Tratamiento
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web de los siguientes datos:
Titular: Macarena Ternera Caro
NIF: 34042071-R
Colegiada nº: 2229
NICA: 4150
Domicilio profesional: Avenida Antonio Belón, Local 5, 29601 Marbella (Málaga), España
Correo electrónico: info@farmaciabelon5.com
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
- Atender consultas realizadas a través del formulario de contacto.
- Gestionar solicitudes de información relacionadas con los servicios de la farmacia.
- Responder consultas recibidas por correo electrónico.
- Gestionar comunicaciones realizadas mediante WhatsApp, cuando el usuario utilice dicho canal.
- Garantizar la seguridad del sitio web mediante sistemas de protección frente al spam y usos fraudulentos.
- Analizar el funcionamiento y uso de la página web con fines estadísticos y de mejora del servicio.
3. Legitimación
La base jurídica para el tratamiento de los datos será:
- El consentimiento otorgado por el usuario al enviar formularios o contactar con la farmacia.
- El interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio web.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad profesional.
4. Datos de Salud
La presente página web tiene carácter informativo.
Se recomienda a los usuarios no facilitar información clínica o sanitaria especialmente sensible a través de los formularios de contacto.
No obstante, en caso de que el usuario proporcione voluntariamente datos relacionados con su salud para plantear una consulta, dichos datos serán tratados exclusivamente para atender la solicitud realizada y bajo estricta confidencialidad, respetando el deber de secreto profesional aplicable a la actividad farmacéutica.
5. Conservación de los Datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta realizada y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
6. Destinatarios
Con carácter general, no se comunicarán datos personales a terceros salvo obligación legal.
No obstante, determinados proveedores tecnológicos podrán acceder a información necesaria para la prestación de servicios, actuando como encargados del tratamiento, entre ellos:
- Servicios de alojamiento web.
- Servicios de correo electrónico.
- Google LLC (Google Analytics, Google Maps y reCAPTCHA, en su caso).
- WhatsApp Ireland Limited, cuando el usuario contacte mediante dicha plataforma.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de los proveedores utilizados pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo.
En tales casos, las transferencias se realizarán con las garantías adecuadas previstas por la normativa vigente en materia de protección de datos.
8. Derechos del Usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad.
Para ello podrá enviar una solicitud a:
indicando el derecho que desea ejercer e identificándose adecuadamente.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
La farmacia adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal de los usuarios frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
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Última actualización: 17 de junio de 2026
